Domingu, 25 Juñu 2017
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Servisu Suplementar


Servisu Suplementar USSD

USSD hanesan menu lais ida ke permite atu kliente asede ba funsionalidade iha kualker momentu husi nia telemóvel. Ami disponibiliza servisu rua ho funsionalidade oin oin maibe rua ne´e nia asesu gratuitu.

Servisu *#102#

Ho servisu ida ne´e kliente bele:

  • Troka idioma
  • Troka tarifáriu
  • Konsulta saldu

Marka *#102# no klik ok (). Tuir fali hili tekla be koresponde ho o nia pedidu no klik ok:

1. Troka idioma 1. Tetum
2. Português
3. Inglês
2. Troka Tarifáriu 1. VIVA
2. Toke Livre
3. TT Amigos
4. TT Diak
5. Kokonaba
3. Saldu 1. Campanhas Info kona-bá Kampaña ativu
2. PlafondS Saldu minutu/SMS/MB
3. Kokonaba
4. Gratis
5. Kokonet
6. TTDiakLoos
7. Gratis K
8. Mega Bonus
9. NetLor2on



Servisu *#103#

Ho servisu ida ne´e kliente bele:

  • Haree no adere ba kampaña sira be disponível
  • Adere ba pakote Voz, SMS no Internet
  • Uza servisu KreditLai no Fo Pulsa

Marka *#103# no klik ok (). Tuir fali hili tekla be koresponde ho o nia pedidu no klik ok:

1. Ha´u-nia Kampaña Kampanha nebe mak iha
2. Pakote 1. Voz 1. Númeru TT 1. 80min - 10 USD
2. 125min - 15 USD
3. 170min - 20 USD
4. 280min - 30 USD
5. 375min - 40 USD
6. 480min - 50 USD
7. 740min - 75 USD
8. 990min - 100 USD
2. SMS 1. Númeru TT 1. 25: 1.25USD - loron 15
2. 50: 2.25USD - loron 20
3. 100: 4.25USD - loron 25
4. 250: 10.5USD - loron 30
5. 500: 18.5USD - loron 30
2.Internasional 1. 12: 1.5 USD - loron 12
2. 30: 4 USD - loron 30
3. 60: 7.5 USD - loron 30
4. 120: 14 USD - loron 30
3. Internet
1. Semanal 1. 50 MB - 1 USD
2. 180 MB - 3 USD
3. 300 MB - 5 USD
2. Mensal 1. 650 MB - 10 USD
2. 1GB - 15 USD
3. 2.5GB - 30 USD
4. 3.5GB - 40 USD
5. 5.7GB - 60 USD
3. Redes Sociais 1. S02- 0.20 USD
2. S05- 0.50 USD
3. S02- 2 USD
3. Serviços 1. Kreditlai Hatama PIN Hatama no destinu Hatama valor
2. Fo Pulsa



Fo Pulsa

Servisu ida ne´é permite atu halo transferénsia kréditu husi kliente móvel pré-pagu ida ba kliente móvel pré-pagu seluk via telemóvel.


Utilizasaun servisu:

Primeira utilizasaun servisu Fo Pulsa
  • Asesu ba dahuluk ba servisu Fo Pulsa tenki halo liu markasaun interativu, hodi liga ba 121.
  • Íha utilizasaun primeiru ida ne´é sei husu kliente atu halo kódigu PIN asesu ida.
  • Liu tiha kliente sei bele altera kódigu PIN ida ne´é hodi liga ba 121.
Markasaun Interativu
  • Liga ba 121
  • Kliente sei hetan gia liu husi anunsiu hodi bele halo transferénsia be hakarak halo
Markasaun ho bloku
  • Kliente bele halo transferénsia saldu be hakarak, hodi marka elementu sira be tuir mai ne´é no karega tekla xamada:
    121 + PIN + Númeru destinu + montante atu transfere
  • Kódigu PIN tenki íha díjitu 4
  • Exemplu: 12112347726698510 (Transferénsia 10 USD ba númeru 77266985 no uza PIN 1234)


  • Servisu ne´é disponível ba kliente móvel pré pagu hotu hotu
  • Ativasaun servisu ida ne´é automátiku
  • Kartaun rua be envolve íha transferénsia tenki íha estadu ativu hotu
  • Transferénsia saldu sei laaltera siklu vida kartaun rua be envolve ne´é
  • Transferénsia saldu íha valor másimu no mínimu atu transfere (Minimu=$1 no Másimu=$50)
  • Servisu Fo Pulsa ne´é gratuitu



Call me

Servisu Call Me permite kliente pré-pagu sira atu haruka pedidu xamada ba númeru pré-pagu be nia híli, bainhira nia laíha saldu.


Utilizasaun servisu:

  • Atu haruka pedidu Call Me kliente tenki íha ninia telemóvel númeru sira numeru sira be tuir mai ne´é:

    8888+ Númeru destinu (ex: 888877254800)

  • Hotu karega tekla xamada
  • Númeru destinu sei simu SMS ida ho pedidu xamada, tuir ninia lian:
    • "O número 7266985 pede para lhe ligar."
    • "The number 7266985 is asking you to call."
    • "Numeru 7266985 husu ita atu liga ba."

Servisu ida ne´é gratuitu ba kliente sira ho saldu kiik liu $0.10, íha momentu utilizasaun (haruka Call Me). Ba kliente ho saldu bo´ot liu $0.10 íha momentu utilizasaun, íha kustu $0.02.




Kredit Lai

Kredit Lai permite kliente pré-pagu sira atu hetan kréditu $1 bainhira atinji saldu kiik liu $1.


Utilizasaun servisu:

  • Atu simu kréditu basta kliente sira haruka SMS ida ho “KL” ba 8300 no sei simu kedas kréditu $1 no mensajen konfirmasaun ida ba operasaun.
  • Bainhira kliente karega fila fali ninia telemóvel mak sei deskonta kedas tusan $1 ne é.
  • Servisu ida ne´é gratuitu se kliente rekarega ninia kartaun SIM ho mínimu $1 íha períodu 24H bainhira hsu liu tiha kréditu. Se karik laverifika, servisu ida ne´é sei kusta $0.15.
  • Exemplu: Ba pedidu kréditu be halo íha loron 20-10 tuku 14H no rekarga $2 íha loron 23-10 às 18H: sei debit husi kliente nia saldu $1.15.
  • Servisu ida ne´é válidu ba kliente sira ho kartaun SIM ativu liu fulan 6.


Atualisasaun ikus nian Sesta, 31 Outubru 2014 00:22
 
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