Sesta, 28 Jullu 2017
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Notisia
1.ª Edisaun hosi Asia-Pacific Stevie Awards for Customer Service Leader of the Year
Sesta, 09 Maio 2014 00:02

Timor Telecom manan prémiu edisaun dahuluk hosi Asia-Pacific Stevie Awards

Stevie Awards

  • Timor Telecom manan prémiu Bronze Stevie Award ida hosi kategoria Customer Service Leader of The Year;
  • Hanesan programa ne’ebé foin halo iha rejiaun Ázia-Pasífika;
  • Konta ho kandidatura 500.
Dili, 08-maiu-2014

Timor Telecom (TT) simu prémiu hosi Asia-Pacific Stevie Awards iha área Customer Service Leader of The Year ne’ebé konta ho nasaun 22 hosi rejiaun Ázia-Pasífika no ida ne’e nu’udar programa foun hosi Stevie Awards nian.

TT simu prmiu Bronze Stevie ida no prémiu ne’ebé empreza ne’e manan bazeia ba servisu ne’ebé TT dezenvolve durante tinan 2013, tanba TT identifika servisu ba kliente hanesan estratéjika ida ne’ebé prioridade, hafoin reestrutura fali ninia Call Center iha Dili ho kondisaun hirak ne’ebé adapta ba nesesidade foun merkadu nian, ho rekursu umanu, tékniku no lojístika foun.

Projetu reestruturasaun ne’e hahú halo iha inísiu fulan Outubru 2012, ho objetivu atu hadia performance globál hosi Call Center, tanba ne’e maka fó atendimentu di’ak ba kliente hothotu, alkansa objetivu no rezultadu ba iha nível prátika internasionál hirak ne’ebé di’ak.

Ho reestruturasaun ne’e maka TT hetan rekoñesimentu iha hosi Asia-Pacific Stevie Award, hosi kandidatura 500 nomós júri 50 resin iha votasaun no prémiu dahuluk ne’ebé fó ba TT no ba profesionál iha rejiaun ne’e bazeia ba susesu ne’ebé sira alkansa durante tinan 2013 iha área atendimentu kliente, servisu ba kliente no venda.

Atu hatene liu tan informasaun bele kontaktu ba:
Manuel Cárceres da Costa, Diretor de Relações Institucionais
Timor Telecom, SA / + 670 77455622 / Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar