Sexta, 19 de Abril de 2024
Pulsa Premiada

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Regulamento
“Raspadinhas Físicas Premiadas”

Timor Telecom, S.A., doravante simplesmente “Timor Telecom” com sede na Rua Presidente Nicolau Lobato, Timor Plaza, 4.º Piso, pessoa colectiva n.º 1014630 registada na Direcção Nacional do Comércio Doméstico com o n.º 01847Q/MTCI/XI/2012, pretende lançar uma campanha denominada “Raspadinhas Físicas Premiadas”, a qual obedecerá às seguintes condições:

Cláusula primeira
Objecto
  1. A “Raspadinhas Físicas Premiadas” é uma campanha que permitirá a todos os clientes que comprem uma recarga física de 2$, 5$ ou 10$ obter um prémio gratuito.

Cláusula segunda
Aceitação, duração e publicidade
  1. A participação nesta campanha implica integral aceitação e vinculação dos participantes ao presente regulamento.
  2. A presente campanha terá início a 3 de Dezembro de 2015.
  3. A publicidade da campanha realizar-se-á através dos seguintes meios publicitários: outdoors, cartazes para lojas Timor Telecom, flyers, site da Timor Telecom (www.timortelecom.tl), do Sapo TL (www.sapo.tl), facebook da Timor Telecom, TV nas lojas da Timor Telecom e rádio.
  4. A Timor Telecom assegura que a informação disponibilizada através da publicidade referida contém todas as informações necessárias.

Cláusula terceira
Participantes na campanha
  1. A campanha destina-se aos clientes pré-pagos e pós-pagos da rede Timor Telecom.
  2. A atribuição do prémio em plafond, campanha ou pacote está dependente da regra de aplicabilidade do plafond, campanha ou pacote aos perfis móveis pré-pagos ou pós-pagos em vigor. Ou seja, se atualmente alguns perfis ou planos estão inibidos de ter o plafond, campanha ou pacote então estes perfis continuam a ficar inibidos de usufruir os benefícios.


Cláusula quarta
Prémios
  1. Os prémios dos clientes pré-pagos relativos a créditos em plafond, ativação de uma campanha ou pacote, são atribuidos automaticamente no número de telemóvel que ativar a pulsa.
  2. Os prémios para clientes pós-pagos têm uma correspondência que se encontra na tabela no anexo 1.
  3. Os prémios fÍsicos devem ser levantados numa das lojas da Timor Telecom
  4. Os prémios para os clientes de pré-pago e pós-pago constam no anexo 1.

Cláusula quinta
Receção dos Prémios
  1. No momento de carregamento da recarga física, será feita a validação de qual o prémio que está associado a um determinado cupão. E será validada também se o benefício poderá ser aplicado ao plano do cartão que efetua o carregamento.
  2. O cliente fica com o prémio atribuído caso respeita a regra definido no ponto anterior e recebe a notificação da atribuição do prémio.
  3. Se o prémio atribuído é um prémio físico, será também notificado o cliente como poderá efetuar o levantamento do prémio numa das lojas da Timor Telecom.
  4. Caso o prémio a ser atribuído não possa ser aplicado para o plano ou perfil do cliente, irá também receber a notificação como poderá reclamar outro prémio em substituição.
  5. Os clientes desta campanha têm até 30 dias a contar da data da notificação para levantar o seu prémio físico.
  6. Os clientes pós-pagos têm até 30 dias a contar da data da notificação para reclamar o prémio de substituição, que se encontra no anexo 1.
  7. Passado o prazo indicado no número anterior, o cliente perderá o direito ao prémio e não será efectuado qualquer pagamento em dinheiro para sua substituição.
  8. Para beneficiar do prémio físico, o cliente da campanha deverá dirigir-se a uma loja TT e apresentar obrigatoriamente o seu Cartão de Eleitor ou Passaporte, cujos dados devem corresponder à identificação constante dos dados da Timor Telecom para o número de telemóvel, a SMS de notificação do premio e respectiva pulsa premiada.
  9. O cliente têm que assinar uma declaração de quitação do prémio e a pulsa premiada ficará na posse da Timor Telecom.

Cláusula sexta
Reclamações
  1. A1. As reclamações relativamente aos prémios atribuidos deverão ser apresentadas à Timor Telecom numa loja da Timor Telecom ou através do número 172, 3 (três) dias úteis seguintes à notificação do prémio.
  2. No caso do prémio físico as reclamações deverão ser apresentadas numa das lojas da Timor Telecom ou através do número 172, 3 (três) dias úteis seguintes ao seu levantamento na loja.
  3. As reclamações apresentadas após os prazos estabelecidos no número anterior não serão consideradas.


Cláusula sétima
Disposições diversas
  1. A Timor Telecom reserva-se o direito a (i) suspender, em qualquer altura, temporária ou definitivamente, esta campanha, ou (ii) modificar os termos e condições do mesmo, devendo, neste último caso, disponibilizar no seu site (www.timortelecom.tl) as novas regras, ficando eximida de toda e qualquer obrigação ou compensação para com os Participantes.
  2. Não existem custos adicionais para além dos mencionados neste Regulamento.

Díli, 3 de Dezembro de 2015



  Manuel Joaquim Capitão Amaro
Administrador Delegado		  


Anexo I
[NOME PREMIO] Descrição Atribuição
Pré-Pago Pos-Pago
$250 BONUS/MENSAL Credito no valor de $250 no plafond “Bonus” com validade de 30 dias. O crédito será renovado a cada 30 dias durante 1 ano (no total de 12 créditos). A data de renovação do crédito tem como referência a data de utilização do voucher. Automática Crédito Administrativo mensalmente nos itens de Chamadas TT/Sms TT e internet ate $250
$100 BONUS/MENSAL Credito no valor de $100 no plafond “Bonus” com validade de 30 dias. O crédito será renovado a cada 30 dias durante 1 ano (no total de 12 créditos). A data de renovação do crédito tem como referência a data de utilização do voucher. Automática Crédito Administrativo mensalmente nos itens de Chamadas TT/Sms TT e internet ate $100
Mobile TT Kman Atribuição de um telemóvel TT Kman. Levantar na loja Levantar na loja
ABSL Oferta “Aiii BeikXa! Super Lite”. Automática Ajuste manual no plafond “PCC MINUTOS ONNET” – 10 min ou Carregamento noutro pré-pago
ABL Oferta “Aiii BeikXa! Lite”. Automática Ajuste manual no plafond “PCC MINUTOS ONNET” – 10 min ou Carregamento noutro pré-pago
ABX Oferta “Aiii BeikXa!”. Automática Ajuste manual no plafond “PCC MINUTOS ONNET” – 10 min ou Carregamento noutro pré-pago
$1BONUS GRATIS Oferta de $1 no plafond “Gratis” com validade de 5 dias. Automática Ajuste manual no plafond “PCC MINUTOS ONNET” – 10 min ou Carregamento noutro pré-pago
$5BONUS GRATIS Oferta de $5 no plafond “Gratis” com validade de 5 dias. Automática Ajuste manual no plafond “PCC MINUTOS ONNET” – 10 min ou Carregamento noutro pré-pago
Pacote RS S02 Oferta do pacote de dados redes sociais “S02”. Automática Ajuste manual no plafond “netBoot IT” – 50MB
Pacote RS S05 Oferta do pacote de dados redes sociais “S05”. Automática Ajuste manual no plafond “netBoot IT” – 150MB
Pacote NET TT1 Oferta do pacote do pacote de dados “TT1”. Automática Automática
Pacote NET TT5 Oferta do pacote de dados “TT5”. Automática Automática
10MB NET Oferta de 10MB no plafond “PakoteNet” (móvel pré-pago) ou “Netboot IT” (móvel pós-pago) com a validade de 1 dia. Automática Automática
3 MIN TT Oferta 3 minutos no plafond “TTFun” com a validade de 1 dia. Automática Ajuste manual no plafond “PCC MINUTOS ONNET” – 3 min
5 SMS TT Oferta 5 SMS no plafond “SMS Nacional” com a validade de 1 dia. Automática Ajuste manual no plafond “PCC SMS ONNET” – 5 SMS

 

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